Эмоциональный интеллект это что и зачем он нужен? Как развивать и пользоваться?

`emotsional'nyj intellekt `eto chto

Эмоциональный интеллект это что такое, как он определяется и зачем его развивать узнаем в этой статье. Если интеллект – это умственные способности человека, то эмоциональный интеллект – это способность понимать эмоции. Казалось бы, все просто, но не все люди способны их хорошо различать.

В эмоциональный интеллект входит понимание сначала своих эмоций, что и почему происходит с самим собой и затем понимания чужих эмоций. В эмоциональную культуру входит такое основное чувство, как человеколюбие, отношениях ко всем людям как к равным. Противоположностью является, когда мы считаем, что нас окружают одни идиоты. В этом случае в жизни нас не ждет ничего хорошего.

`emotsional'nyj intellekt kak chelovechnost'

Ведь при изучении эмоционального интеллекта выяснилось, что это основа успеха во всех сферах жизни. Также считается, что эмоциональный интеллект не является врожденным и его можно развивать.

Важно понимать, что эмоции – это не тоже самое, что эмоциональный интеллект. Эмоция – это отражение нашего внутреннего состояния, наша реакция на происходящее. Эмоциональный интеллект – понимание почему она возникла и как можно ей управлять.

Содержание:

Эмоциональный интеллект на примерах

По отношению к другим эмоциональным интеллект можно описать так: способность видеть чуть дальше собственного носа.

Как это выражается:

  • Когда вы понимаете, что возможно, если ваша мама в возрасте начала курить, это ей не так вредно, как если бы она этого не делала. Потому что она прошла такой жизненный путь, что курение ей помогает больше, чем не курение. Так она может уменьшить стресс, в котором она живет. В обычном случае это никогда бы не могло быть оправданием, но не в ее случае. Смотрели когда-нибудь с этой стороны?
  • Когда ваш сосед – полный молодой парень, не здоровается с вами и как будто отпрыгивает на стенку при вашем появлении, не из-за того, что вы ему чем-то неприятны. А из-за того, что у него полно комплексов, ему сложен любой контакт, ему плохо от самого себя. Вы вообще тут не причем. Думали когда-нибудь об этом?
  • Когда девушка-продавец встретила вас с кислым лицом, и вы понимаете, что она на самом деле глубоко несчастный человек. Она не способна выполнять свои обязанности, потому что ненавидит себя за то, что находится на этом месте и даже сама до конца этого не осознает. Она ненавидит вас за вашу свободу, хотя не знает кто вы и как здесь оказались. И вы просто это понимаете.

Вы скорее всего не сможете изменить к лучшему жизнь продавца, того парня и даже своей собственной мамы. Но вы можете приблизить к этому состоянию себя. Представьте, если бы они занялись тем же.

Часто уровень эмоционального интеллекта можно увидеть, когда люди дарят подарки. Был такой случай: звонит знакомый мужа его жене и спрашивает, что подарить ему на день рождения, так сказать посоветоваться, предлагает ножик, такой классный в чехле. Жена отказывается, она точно не считала, но вроде как у них такой уже не один. Предлагает более лучшие идеи. Когда муж приходит домой с подарком, то приносит нож, такой классный в чехле.

Припоминаю, как одному офицеру его сотрудники подарили розовый чайник с чашками. Я не шучу.

Однажды бабушка в магазине попросила меня снять диетические конфеты с высокой полки, до которой она не могла дотянуться. После того, как я это сделала, она посмотрела на меня так, как будто бы у меня над головой светился нимб. Она долго благодарила. Но ведь я не сделала ничего необычного, я не помогла ей их выбрать и не купила ей эти конфеты. Просто сняла с полки и дала в руки.

4 составляющих эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект включает уместность в проявлении эмоции, высказываниях и действиях. Понимание обстановки, в которой человек находится. Стрессоустойчивость, способность делать собственные выводы, низкая конфликтность. В качестве лидера такие люди заряжают коллектив на продуктивную работу, создают высокую вовлеченность. Почему всегда высоко ценятся.

Во время одного исследования коллектива, управляющему предложили выбрать 10 человек, которых он бы взял с собой при организации нового бизнеса. Тех, кого он назвал, при тестировании показали высокий уровень эмоционального интеллекта.

Из чего состоит эмоциональный интеллект по иерархии.

Самоанализ

Размышления о своих чувствах, что со мной происходит и почему. С кем и как я себя чувствую. Где и как я себя чувствую. Например, при общении с определенным человеком, я испытываю неприятное чувство. И я понимаю почему. Например, понимаю, что завидую его успешности, свободе его мыслей. Понимаю, что зависть возникает, когда я чувствую, что могу также, но почему-то этого не делаю. Например, из-за недостатка ресурсов или нерешительности действовать. Происходит рефлексия. Сложная деятельность по признанию в себе как достоинств, так и недостатков. Многие из нас очень бояться заглядывать внутрь себя, боятся откопать что-то не очень приятное. Но это странно, мы состоим из того, что у нас есть, это все наше. Может быть под листочком лежит не обязательно то, о чем все подумали, может быть там бриллиант.

balans
гармония самопознания

Это вдруг осознать, что всегда не получалась из-за страха, из-за того, что ты себя низко ценил. Вдруг понять, что человек не общался с тобой не из-за того, что он плохой, а из-за того, что ему с тобой просто было неприятно. Не спустится до обвинений, а постараться стать лучше самому. Без самобичевания и без самовозвышения. Спокойно.

Саморегуляция

После того, как мы осознали свои чувства, можно попробовать начать их регулировать. Превратить эмоции в ресурс. Не закрывать их в самоконтроль, не сопротивляться их появлению. А выражать их, и постепенно достигать сбалансированного спокойного состояния. Ведь на первый взгляд радость — положительная эмоция радость, но в ее слишком эмоциональном проявлении она также указывает, что с нами что-то происходит не так.

Когда мы испытываем раздражение, то мы больше не подавляем его за улыбочкой: все норм, все норм. А выражаем, но в форме Я-послания. Например, я, конечно хорошо к тебе отношусь, но мне неприятно, когда ты так делаешь. Вы как бы и высказались, и не полезли с обвинениями или упреками, как если бы это звучало: ты почему так делаешь, ты относишься ко мне неправильно, с разгоном до «я тебя ненавижу». А еще с включениями таких слов, как: всегда, вечно, постоянно, никогда. «Да ты вечно ведешь себя так, ты никогда меня не понимаешь, ты всегда так делаешь.» А использовать вместо: ты меня раздражаешь — я раздражаюсь. Вместо: ты меня напрягаешь — я напрягаюсь. Обвиняя, вы не доносите то, что вам было неприятно, человек запомнит только то, что эти наезды были чересчур и были уже неприятны ему. Конфликт и полное не понимание друг друга.

garmonija kak chast' `emotsional'nogo intellekta
Порядок в голове

При развитии эмоционального интеллекта мы способны отслеживать и переключать свои эмоции. Мы выясняем, какая эмоция нам выгодна. Например, мы понимаем, что, если мы придем с кислой миной на день рождения, то испортим всем настроение. И берем и находим в себе возможность переключиться на более уместную эмоцию. Если мы утром встали как-то трудно, то только в наших силах улучшить наше настроение. И мы уже знаем как. Ведь до этого мы уже познакомились с собой поближе.

Эмпатия

Когда мы все хорошо поняли про себя, мы начинаем понимать, что происходит с другим человеком. Не только, когда он выдает определенную эмоцию, но и то что стоит за ней на самом деле.

`empatija kak chast' `emotsional'nogo intellekta
Со-чувствование, как часть эмоционального интеллекта

Это желание узнавать, наблюдать за людьми, пытаться понять их и их поступки. Это дружелюбность и хороший настрой. Из этого состояния вытекает уместность и безконфликтность. Это уже компетенция и зрелость. Более подробно об эмпатии в этой статье.

Влияние

Конечно, после того, как мы узнали все о себе и о других людях, открывается способность управлять. В лучшем виде – это экологичные отношения, когда влияние оказывается положительное. Способность выстраивать качественные деловые и личные отношения. В другом виде – это некие манипуляции.

Получается, что если мы находимся в неведении о себе, есть кто-то кто знает нас лучше нас и может нами управлять. Поэтому человек с низким эмоциональным интеллектом, не различая, что происходит, может часто становится жертвой мошенничества, легко поддается на уловки маркетологов, покупая кучу не нужных вещей. Он не разбирается в людях, влезает в сомнительные связи.

В следующем блоке посмотрим, что можно сделать для развития эмоционального интеллекта.

Как увеличить эмоциональную емкость

Начинаем отслеживать появление эмоций. Начинаем испытывать осознанность, смотреть от чего пошла эмоция. Если утром, мы опять провалялись в кровати, потому что вчера просидели в компе, и теперь испытываем раздражение от того, что мы не успеваем, попадаем в пробку или застреваем где-то, опаздываем на работу и там все орут. И нам приходит, как это или они меня все уже задолбали. Но ведь на самом деле источником эмоции являемся мы.

Окружающие нас люди лишь индикаторы нашего состояния, они дают нам подсказки. Если нас легко вывести из себя, или нам кажется, что вокруг все несправедливо и все какие-то злые. То это значит, что именно в нас происходит что-то деструктивное.

Отличным барометром нашего состояния выступают также наши дети. Они нам показывают нас самих. Назовите честно несколько характеристик вашего ребенка. Так вот – это то, что вы представляете о себе. Посмотрите на ваше отношение к ребенку, так вы относитесь к себе. Это вы себя ругаете и не прощаете за что-то или это вы себя опекаете и не даете вздоха. Поэтому например, заболевания детей напрямую говорят нам о том, что мы что-то делаем не так.

Для понимания что с нами происходит рекомендуют расширять словарь эмоций. Записываться в театральные студии, чтобы научится техникам перевоплощения. Вести дневник. Отвечать на так называемые коучинговые вопросы, по одному в день. Причем на один вопрос отвечать 2 раза в день: утром и вечером. Смотреть, как может изменится наше самоощущение в течение дня.

Ниже приведу:

  • небольшой словарь эмоций;
  • колесо эмоций Роберта Плутчика;
  • 10 коучинговых вопросов самому себе.

 

slovar' `emotsij
Словарь эмоций
koleso `emotsij plutchika
Колесо эмоций
kouchingovye voprosy dlja razvitija `emotsional'nogo intellekta
Вопросы для размышления о себе

Слушайте критику о себе внимательно. Без истерики. Если она нас задевает, значит это то место, которое нужно проработать, нам попали в цель. Оголили нам то, что мы не замечаем в себе или не хотим замечать. А, если кто-то предъявляет вам претензии, послушайте — человеку плохо. Дышите, уловите приближающуюся эмоцию и остановите ее. Со временем явлений, вызывающих негативные состояния станет гораздо меньше. Они не будут к вам притягиваться.

kljuchi k `emotsional'nomu intellektu

Теперь мы понимаем, что эмоциональный интеллект это что-то весьма интересное. Это то, что достойно развития. Как говорит нейролингвист Татьяна Черниговская – скучно только дуракам. В тоже время на пути к себе не надо торопиться, трансформация не происходит за один день, а по-хорошему длится всю жизнь.

 

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 оценок, среднее: 4,56 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *